Política de Privacidade:
A Política de Privacidade do Toazza Estúdio Publicitário tem o objetivo de garantir a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários que acessam e utilizam a página de venda de ebook. Esta política abrange o tratamento dado às informações que identificam os usuários, sejam elas fornecidas voluntariamente ou coletadas automaticamente durante a navegação.
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Coleta de Informações: Ao acessar nossa página de venda de ebook, poderemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail e informações de pagamento, de acordo com as finalidades explicitadas na página.
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Uso de Informações: As informações coletadas serão utilizadas apenas para fins específicos, tais como processar suas compras, enviar notificações sobre o status do pedido e fornecer informações relevantes sobre nossos produtos e serviços.
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Compartilhamento de Informações: Garantimos que suas informações pessoais não serão compartilhadas, vendidas ou alugadas a terceiros, exceto em casos estritamente necessários para o cumprimento do serviço, como empresas de pagamento ou transportadoras, e somente com o seu consentimento.
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Segurança: Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas.
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Cookies: Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para aprimorar a experiência do usuário, rastrear padrões de navegação e melhorar nosso site.
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Alterações na Política: Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando sempre garantir a proteção de suas informações. Caso haja alterações significativas, notificaremos os usuários por meio de comunicados em nosso site ou por e-mail.
Política de Troca, Devolução e Reembolso:
O Toazza Estúdio Publicitário assegura aos usuários da página de venda de ebook o direito de troca, devolução e reembolso, de acordo com as seguintes diretrizes:
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Troca e Devolução: Caso o ebook adquirido apresente algum defeito ou não esteja de acordo com as especificações divulgadas, o usuário poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após a data de aquisição, desde que não tenha efetuado o download do conteúdo.
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Reembolso: O usuário também poderá solicitar o reembolso integral do valor pago pelo ebook, desde que faça a solicitação em até 7 (sete) dias corridos após a data de aquisição e não tenha realizado o download do conteúdo.
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Processo de Solicitação: Para solicitar troca, devolução ou reembolso, o usuário deve entrar em contato através dos canais de atendimento disponibilizados na página de venda de ebook, informando o motivo da solicitação e os dados da compra.
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Exceções: Não serão aceitas trocas, devoluções ou reembolsos nos casos em que o usuário tenha realizado o download do ebook, exceto em situações em que o conteúdo esteja com defeito ou não esteja conforme anunciado.
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Prazo de Resposta: Comprometemo-nos a responder todas as solicitações de troca, devolução e reembolso em até 5 (cinco) dias úteis a partir da data de recebimento.
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Comprovação da Compra: É imprescindível que o usuário forneça informações precisas sobre a compra, como número do pedido e dados pessoais, para que o processo de troca, devolução ou reembolso seja devidamente identificado e agilizado.
Esta Política de Privacidade e Política de Troca, Devolução e Reembolso constituem um acordo entre o Toazza Estúdio Publicitário e os usuários da página de venda de ebook. Ao acessar e utilizar o site, o usuário concorda e aceita as condições aqui estabelecidas.
Para dúvidas ou mais informações, entre em contato com nosso suporte: